Nhập từ khóa

Policy

I- Chính sách giá:

Tại T&T bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ thì yếu tố đảm bảo về giá cũng được chúng tôi chú trọng. Chúng tôi luôn hiểu rằng một sản phẩm tốt cần đảm bảo cả về chất và về lượng. Chính vì vậy, suốt chặng đường 8 năm trong nghề, với tập khách hàng trải dài cả nước, sản phẩm của T&T đã và đang đem đến sự hài lòng nhất định cho Quý Khách.

.cai-bat-tay

Chúng tôi luôn lấy mục tiêu sự hài lòng khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hành động. Với tập khách hàng trải dài khắp mọi miền Tổ Quốc, chúng tôi đã và đang từng bước ghi dấu trong tâm trí mỗi khách hàng và niềm vui lớn nhất của chúng tôi cũng chính là nụ cười hài lòng của tất cả Quý Khách.

Với mức giá hợp lý nhất và tốt nhất cho khách hàng, Chúng tôi thường xuyên đưa ra rất nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn, cùng với đó là quy trình chăm sóc khách hàng sau bán, bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp. Định hướng phát triển trong tương lai của T&T là không ngừng gia tăng các dịch vụ khách hàng, gia tăng quyền lợi và giá trị nhận được cho tất cả Quý Khách.

II- Chính sách bảo hành:

A. Quy định về bảo hành

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Sản phẩm được sử dụng trong điều kiện về môi trường, công năng, hiệu suất làm việc theo đúng quy định của nhà sản xuất.

B. Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

– Tự ý tháo dỡ hoặc tự ý sửa chữa không đúng quy cách.

– Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, thiên tai, hỏa hoạn, điện áp không ổn định, sử dụng quá công suất cho phép.

Một số hình ảnh thực tế: Nhân viên T&T bảo hành sản phẩm tại công trường

dsc01908

dsc00070

III- Chính sách chất lượng:

T&T luôn luôn lắng nghe khách hàng chia sẻ về khó khăn, vướng mắc trong công việc để từ đó chúng tôi có thể hiểu và đưa ra những giải pháp tốt nhất cho Quý Khách.

Sản phẩm mà chúng tôi cung cấp cam kết đủ các yếu tố sau:

  • Chất lượng tốt, theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
  • Mẫu mã, chủng loại và kích thước theo đúng nhu cầu khách hàng.
  • Số lượng chuẩn, đúng và đủ theo số lượng khách hàng đặt mua.
  • Có tem mác của nhà sản xuất.
  • Bảo hành theo đúng quy định trong hợp đồng, xác nhận đơn hàng

suspended_electromagnet

IV- Chính sách vận chuyển, giao nhận:

Quá trình vận chuyển hàng tới tay người tiêu dùng được chúng tôi khá chú trọng. Bởi chúng tôi hiểu thời gian là vàng, là bạc đối với Quý Khách. Chậm tiến độ đồng nghĩa với việc hiệu quả kinh tế giảm xuống. Chúng tôi xây dựng một quy trình khép kín từ việc sản xuất, gia công tới việc giao nhận. Dịch vụ vận chuyển mà chúng tôi sử dụng đảm bảo thời gian nhanh nhất và luôn luôn cố gắng hoàn thành trước thời hạn nêu ra trong hợp đồng mua bán. T&T sẽ cố gắng hết mình để sản phẩm giao tới tay Quý Khách vừa đảm bảo về chất lượng, vừa đảm bảo về thời gian và đảm bảo về dịch vụ hậu mãi.

1

V- Chính sách thanh toán:

Cảm ơn Quý Khách đã quan tâm, sử dụng sản phẩm của T&T.  Để mang tới sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho Quý Khách, Chúng tôi sử dụng hệ thống thanh toán linh hoạt đối với từng nhu cầu và điều kiện địa lý khác nhau của mỗi Quý Khách.

Hình thức thanh toán: Bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt chia làm 2 lần

  • Lần 1 : Thanh toán đặt cọc 50 % giá trị đặt mua sau khi xác nhận đơn hàng/ ký hợp đồng.
  • Lần 2 : Thanh toán 50 % giá trị còn lại ngay khi giao hàng .

Các đơn hàng dưới 10 triệu thanh toán một lần khi xác nhận đặt hàng.

Tài Khoản công ty: Số 145 020 101 7620 Tại N.H AGribank CN Hoàng Quốc Việt, P.GD số 8 .

Hoặc: 175 89 668 Tại Ngân hàng VP Bank chi nhánh Trần Thái Tông.

Tài khoản cá nhân:  Chủ TK cùng là: Nguyễn Thị Thu Hoài

– Ngân hàng Maritime Bank: 033 010 108 062 17 Chi Nhánh Cầu Giấy.

– Ngân hàng BIDV: 1211 000 285 9999 Chi Nhánh Hai Bà Trưng

– Ngân hàng Agri Bank: 145 020 533 4927 Chi Nhánh Hoàng Quốc Việt.

Mọi chi tiết xin liên hệ cho Chúng tôi qua:

Hotline 1: 0937 813 868 ( Tư vấn, Báo giá, Chính sách Khuyến Mại, Bán hàng, Các vấn đề liên quan đến Bảo Hành sản phẩm và Chăm sóc KH, ….)

Hotline 2: 0936 895 888 ( Tiếp nhận phản ánh liên quan đến tác phong làm việc và thái độ phục vụ KH của nhân viên T&T )

T&T Trân trọng cảm ơn!